Pour faciliter votre séjour parmi nous, nous avons listé, ci-dessous, les questions les plus fréquentes en tachant d’y apporter la réponse la plus complète possible.
Vous n’avez pas trouvé de réponse à votre question, n’hésitez pas à nous contacter : reception@lamarette.com

Réservation

Vous pouvez réserver directement sur le site en ligne, disponibilités en temps réel, ou nous adresser une demande par mail : reception@lamarette.com

Non, nous ne sommes pas agrée VACAF.
Etant agrée ANCV, vous pourrez donc payer par chèques vacances mais également ANCV CONNECT.
Chèques ANCV, ANCV CONNECT, Carte Bancaire, Virement, Chèque bancaire, Espèces.
Possibilité de paiement échelonné. Nous contacter pour modalités.
Vous réglez 25% à la commande. Pour valider définitivement votre demande de réservation, le solde doit être réglé 30 jours avant l’arrivée.
Oui, contactez-nous pour connaitre les disponibilités et nous ferons notre possible !

Location

Chaque locatif est entièrement équipé de vaisselle, frigo, cafetière électrique, micro-ondes, couverture, oreillers. L’inventaire vous est envoyé 8 jours avant votre arrivée.
En revanche, les draps, taies d’oreillers (sauf si indiqué lits faits à l’arrivée), linge de toilette, linge de cuisine et produits d’entretien ne sont pas fournis.
Oui, en contrepartie de 2€/jour et par matériel. Cependant, nous vous recommandons vivement de les réserver par avance !
Non, sauf dans nos locatifs PRIVILEGES & PREMIUM. Possibilité de louer des draps au tarif de 10 € le jeu/lit.

La pinède est notre climatisation naturelle : à l’ombre des sapins, vous profiterez d’une température toujours agréable. Respirez les effluves des sapins, écoutez leur écorce se dorer au soleil… vous êtes déjà en vacances.

La télévision est proposée dans les locatifs à partir de la gamme Premium. Lors de votre réservation n’hésitez pas à nous appeler : nous vous guiderons dans le choix de votre mobil-home ou de votre cottage pour un séjour avec télévision !

Non, plusieurs parkings au sein du camping sont cependant à votre disposition.

Les animaux sont les bienvenus dans le camping : ils doivent être tenus en laisse et ne pas être laissés seuls dans un locatif. Tous les animaux doivent être tatoués et vaccinés avec un carnet de santé à jour. Enfin, les chiens de 1ère et 2ème catégorie sont interdits.
Nous sommes partenaire de « emmènes ton chien en vacances » afin de lutter contre l’abandon de nos compagnons à 4 pattes.
Vous pouvez nous indiquer votre préférence, nous ferons le maximum pour vous satisfaire.
Vous pouvez les réserver à l’avance ou sur place (nettoyage cuisine non inclus) – Tarif 90 €
Les équipements de camping (tente, caravane, camping-car, tonnelles…) ne sont pas autorisés dans les espaces réservés aux hébergements locatifs.

Emplacement

Il est vivement conseillé de réserver pendant les vacances d’été.
Prises CEE (prévoir une rallonge 25 m minimum).
Oui selon disponibilité. Il est préférable de le préciser lors de la réservation. Sur les emplacements PRIVILEGE XL le frigo est déjà installé.
Nous avons une dizaine d’emplacements spécifiques camping-car. N’oubliez pas de le mentionner lors de votre réservation.
Oui ce sont nos emplacements PRIVILEGE XL (Surface de 100/120m², Frigo et WIFI inclus).
Les animaux sont les bienvenus dans le camping : ils doivent être tenus en laisse et ne pas être laissés seuls à l’emplacement. Tous les animaux doivent être tatoués et vaccinés avec un carnet de santé à jour. Enfin, les chiens de 1ère et 2ème catégorie sont interdits.
Nous sommes partenaire de « emmènes ton chien en vacances » afin de lutter contre l’abandon de nos compagnons à 4 pattes.
En général oui en fonction des disponibilités à la réservation. Nous essayons au maximum de respecter les demandes de nos vacanciers ou tout du moins de prendre en compte tous les critères demandés.

Arrivée / Départ

  • Accueil location d’hébergement : de 16h00 à 20h00
  • Accueil location emplacement de camping : de 14h00 à 20h00
  • Départ en camping avant 12h00
  • Départ en hébergement avant 11h00
Oui, cela vous est tout à fait possible ainsi vous pourrez profiter de nos piscines, du bar, etc, mais il vous faudra patienter jusqu’à 14h00 pour l’obtention de votre emplacement.
Oui, cela vous est tout à fait possible ainsi vous pourrez profiter de nos piscines, du bar, etc, mais il vous faudra patienter jusqu’à 16h00 pour l’obtention de votre location. Cependant vous pouvez passer à l’accueil à partir de 14h00 pour savoir si votre hébergement est prêt.
Pas spécialement, la confiance est de mise dans notre établissement. Nous préférons que vous veniez nous voir durant votre séjour ou la vieille de votre départ en cas de casse et nous remplaçons le matériel immédiatement (tarifs indiqués sur l’inventaire). N’achetez pas vous-même en magasin cela ne sert à rien, nous souhaitons l’harmonisation dans nos locatifs, c’est plus sympa pour vous et plus simple pour nous. Après votre départ, nous vérifions l’état de votre logement et s’il est rendu propre, nous détruisons votre caution. En cas de dégradation ou si le logement n’est pas rendu propre, nous prendrons contact avec vous.

Tout à fait ! Un montant de 300 € vous sera demandé pour garantir le respect de l’installation locative ainsi que la propreté du logement à votre départ
Plusieurs possibilités de paiement :

  • Caution dématérialisée via un mail et le site PAYZEN, Le montant est bloqué sur votre carte bancaire mais n’est pas débité et est annulé après le checkout sous 10 jours.
  • Chèque bancaire à votre arrivée qui sera détruit par nos soins après le chekout.
La caution est annulée sous 10 jours maximum après votre départ.
La circulation est interdite de 23h à 7h à l’intérieur du camping mais il y a un parking disponible en face de la réception.

Divers

Pour la préservation de l’environnement nous n’avons pas de documentation sur le camping et nous évitons les envois postaux.
Oui, dans le bloc sanitaire, vous pourrez trouver un espace laverie, ouvert de 24/24h. Tarif 2€. Vous devez fournir la lessive sous forme de capsule uniquement.
Oui, mais uniquement électriques. Par arrêté préfectoral, les barbecues à charbon de bois sont strictement interdits. Cependant un espace barbecue en face de la réception est à votre disposition gracieusement et est autorisé puisqu’encadré avec toutes les normes de sécurité.
Le wifi est disponible sur l’ensemble du camping et donc à l’intérieur de votre mobil home. Pour y accéder, il vous faut vous connecter au réseau wifi du camping en lançant votre navigateur, sélectionnez le nombre jours souhaités et procédez au paiement avec votre carte bancaire. L’activation du service se faisant aussitôt.
Tarif 1€/24h et par téléphone/tablette/ordinateur.
Les piscines sont ouvertes tous les jours de 10H00 à 19H00.
Les piscines sont chauffées toute la saison à 25°.
Comme dans toutes les piscines publiques, les shorts de bains sont interdits dans l’espace aquatique. Les shorts longs et caleçons de bain sont réservés à la plage. Seuls le boxer de bain ou le slip de bain sont autorisés à la piscine car ils sont, entre autres, plus adaptés à la pratique de la natation. Les combinaisons de natation ou les vêtements anti-UV sont tolérés à condition que leur usage soit réservé à la piscine.
Non, il n’y a pas de maître-nageur.
Oui, celles-ci, sont nombreuses et variées, et se rapportent aussi bien à un public jeune que plus âgé !!
Oui, nous avons bien un club enfant où une animatrice prendra en charge vos enfants à partir de 4 ans.
Différentes activités leurs seront proposées ; en plein air ou à l’abri selon le temps.
Au sein du camping vous trouverez un dépôt de pains et viennoiserie sur commande la veille.
Un supermarché Carrefour Market se situe à 10 km à Largentière.

Le camping

  • Nombre total d’emplacements : 97.
  • Nombre d’emplacements nus pour recevoir tentes, caravanes ou camping-cars : 52.
  • Nombre d’hébergements locatifs : 45.
Sa superficie est de 4,5 Hectares.
Notre appartenance à ce réseau depuis 12 ans est le gage de qualité de votre séjour d’une manière générale, mais aussi l’assurance de trouver un site de charme où la nature déploie ses merveilles. Découvrir Sites et Paysages de France sites-et-paysages.com.
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